随着企业将机器人技术应用到日常运营中，这个充满技术的未来似乎并不遥远。它带来了挑战，但结合机器人也有很多好处。以下是我们需要了解的关于将机器人技术应用到员工队伍中的信息。
机器人技术如何改变了工作场所？
机器人的概念已经存在了一个多世纪，但在20世纪60年代，它首次被用于制造业。通用汽车公司（GM）开始使用Unimate，这是一种能够重复执行任务的工业机器人。这种机器人专门从事液压操作，并在20世纪中叶成为汽车生产不可或缺的一部分。这种创新推动了几代人的技术进步，从而产生了现代工艺。
为什么机器人技术在现代很重要？
在21世纪，世界上大部分地区已经实现了工业化。2022年11月，地球人口达到80亿。联合国预计到2050年将达到97亿，到2080年代将超过100亿。更多的人意味着对商品和服务的需求更高。找到足够的人来完成这项工作是一项挑战，因此企业已经开始实施机器人技术来填补空白。
在过去的几年里，机器人技术的应用急剧增加。北美企业在2022年第二季度购买了超过12,000台机器人，比2021年同期增长了25%。供应链中断和成本上升导致企业想方设法削减成本，实施机器人技术就是其中之一。
如何使用机器人技术？
从汽车制造到运输仓库，机器人遍布许多工作场所。使用以下七个技巧可以在员工队伍中实施机器人技术。
1. 教育员工
第一步是教育员工。员工是企业的核心，因此他们参与新流程是不可或缺的。在工作场所实施机器人技术之前，请先咨询他们，确保得到每个部门的支持，从车间工人到IT部门。有些人可能害怕被机器人取代，所以花点时间解释一下机器人技术的好处。
2. 拥抱自动化
对某些人来说，自动化可能是一个可怕的术语。尽管如此，员工仍应将其视为对企业有利的事件。结合自动化意味着可以更快、更安全地完成工作。机器人通常会从工作日中抽出最复杂、最乏味的任务，这意味着他们可以花时间做更有意义的任务。
例如，新西兰的一项研究发现，场外施工中的自动化通过减少所需劳动力和提高安全性，使承包商的工作更加轻松。机器通常比人类工作得更快，而且不需要休息，从而提高生产力和效率。
自动化值得庆祝，因为它为我们的工作场所和其他地方带来了无数机会。例如，企业使用机器人技术绘制海底地图、制造假肢并在远程学习环境中教育儿童。
3. 从小处着手
寻找将机器人技术融入工作场所的领域，并从小处着手。一夜之间改变事情可能会适得其反，而且会让员工不知所措。寻找特定的领域，机器人技术将在短时间内提供最大帮助。允许员工花时间学习系统，因为机器人过程自动化(RPA)可能具有挑战性，即使对于经验丰富的退伍军人也是如此。
4. 展望未来
随着时间的推移，工作场所将提高其对机器人技术的了解。在考虑将RPA扩展到其他方面时，请从两个方面考虑未来。首先，考虑短期，研究机器人技术将如何帮助工作场所减少项目所需的时间，并使日常工作更轻松。考虑RPA如何长期影响生产力和运营成本。
从长远来看，意味着要考虑一两年，尽管从现在开始考虑五到十年永远不会太早。考虑一下所在行业的发展趋势以及将会出现哪些挑战。机器人系统很昂贵，因此全面投入自动化工作场所可能需要企业的巨额投资。机器人技术的未来是光明的，因此有很好的机会获得稳定的投资回报率。
5. 准备维修
机器人正在成为仓库和工厂流程中不可或缺的一部分。但是，它们并不完美，并且需要停机和维护。它们可能不像麦当劳冰淇淋机那样需要太多关注，但仍应准备好解决必要的问题。
每个有机器人的工作场所都应该制定一个修理机器的计划，并将机器人列入日常维护计划。发现问题可以降低以后出现重大问题的风险。有时，原因可能是人为错误，但应该定期检查电气和机械部件的磨损情况。
6. 确保牢固的连接
机器人系统的强度取决于互联网连接。确保设施具有良好的Wi-Fi，以便机器人可以无缝地适应操作。可靠的互联网也很重要，这样就可以根据需要远程访问这些机器并与之交互。
在过去十年中，尤其是自新冠肺炎疫情爆发以来，网络安全问题日益受到关注。网络犯罪分子越来越善于利用病毒渗透企业数据库。国际刑事警察组织（ICPO）报告称，在疫情期间，恶意软件和勒索软件攻击增加了36%。
与IT部门合作，确保机器人免受外部威胁，因为一次失误可能会使企业损失数十万美元的赎金、损坏、诉讼费等。
7. 认识到局限性
现代工作场所正在打破机器人在工作场所所能做的事情的障碍。然而，工厂和仓库领导必须对机器持现实态度，并确定其局限性。例如，机器人可以通过执行复杂的任务使人类的工作日更安全，但设备本身会构成威胁，尤其是笨重的设备。许多系统需要人来操作，因此危险的威胁仍然存在。
物理风险是显而易见的，所以应该为操作机器人提供全面的安全措施。还应该记住，人类在某些方面比机器人更擅长，尤其是当他们在各自领域的细微差别方面训练有素且经验丰富时。
例如，机器不像人那样富有创造力和同理心。这些技能对人类来说仍然是必要的，机器人无法取代它们。人类也更善于检测机器人不熟悉的微小事物和细微差别。
通过实施机器人技术引入未来
五十年前，机器人主要是在银幕上看到的幻想。当时最先进的机器人系统是通用汽车的Unimate。如今，未来不可避免地趋向于机器人。世界各地的企业都发现机器人技术对其运营有帮助，无论其所在行业如何。使用这七个技巧将它们融入我们的工作场所。
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